Właśnie ruszyły zapisy na kolejny cykl szkoleń okołoakredytacyjnych dla pracowników podkarpackich laboratoriów. W tym roku Podkarpacka Sieć Laboratoriów Badawczych i Wzorcujących PCI, we współpracy z firmami szkoleniowymi Fach oraz CE2, zorganizuje cztery bezpłatne szkolenia. Pierwsze z nich odbędzie się 25 kwietnia br. Już można zgłosić swój udział.

– Do uczestnictwa w naszych szkoleniach zapraszamy przedstawicieli podkarpackich laboratoriów. Spotkania dedykujemy wszystkim tym, który chcą w codziennej pracy dbać o jakość wykonywanych badań czy efektywne zarządzanie laboratorium.  Szkolenia te, choć podnoszą tematykę akredytacji, dedykujemy również nieakredytowanym laboratoriom, które być może rozważają wstąpienie na drogę akredytacji, bądź chcą się po prostu doszkolić z dobrych praktyk laboratoryjnych – podkreśla Anna Smyk, Koordynator Podkarpackiej Sieci Laboratoriów Badawczych i Wzorcujących w PCI.

Zapisy ruszyły

Na pierwsze dwa szkolenia, zaplanowane na kwiecień i czerwiec, już można się zapisać. Zgłoszenia przyjmuje Joanna Batko, w formie e-mail: j.batko@pcinn.org lub telefonicznie: 504 238 240.

Liczba miejsce jest ograniczona. O przyjęciu na szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń. Osoby zainteresowane nie muszą uczestniczyć w całym cyklu szkoleniowym. Mogą wybrać jedno szkolenie lub kilka, którymi są zainteresowane. 

Każde szkolenie jest potwierdzone certyfikatem uczestnictwa, rozpoczyna się pretestem i kończy posttestem. Jeśli uczestnik uzyska pozytywny wyniku testu na postteście, otrzymuje certyfikat.

–  Na tej podstawie widzimy przyrost wiedzy po odbyciu szkolenia, ponieważ na preteście i postteście są te same pytania – wyjaśnia Anna Smyk z PCI.

Aby uzyskać certyfikat ze szkolenia hybrydowego, wymagane jest pełne uczestnictwo w dwóch dniach szkolenia (uczestnictwo tylko w jeden dzień nie uprawnia do uzyskania certyfikatu).

Tematyka szkoleń

W ramach cyklu otwartych szkoleń okołoakredytacyjnych zaplanowano cztery szkolenia:

Szkolenie nr 1:
Personel w laboratorium – od zatrudnienia po monitorowanie pracy i kompetencji personelu

Formuła: Szkolenie jednodniowe online

Kiedy: 25.04.2025 r. (godz. 9.00-15.30)

Zakres programowy:

1. Wymagania zawarte w normie PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 dotyczące personelu;
2. Omówienie jak powinna wyglądać procedura dotycząca personelu;
3. Identyfikacja funkcji mających wpływ na działalność laboratoryjną wraz z możliwymi wymaganiami kompetencyjnymi dla poszczególnych funkcji;
4. Odpowiedzialności i uprawnienia nadawane personelowi, a upoważnienia personelu;
5. Jak postępować z personelem nowozatrudnionym?
6. Jak nadzorować personel?
7. Jak monitorować kompetencje personelu?
8. Wskazanie, jakie zapisy oraz dokumenty należy przechowywać w związku z personelem;
9. Przykłady dobrych praktyk w zarządzaniu personelem;
10. Dyskusja, omówienie wybranych przez uczestników przykładów.

Szkolenie nr 2:
Audit wewnętrzny systemu zarządzania według PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02

Formuła: Szkolenie hybrydowe, dwudniowe – I część online, II część stacjonarnie w siedzibie PCI przy ul. Lenartowicza 6 w Rzeszowie

Kiedy: I część (online) 9.06.2025 r., (godz. 9.00-15.30)
II część (stacjonarnie) 13.06.2025 r. (godz. 9.00-15.30)

Zakres programowy:

1. Wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 dotyczące audytów wewnętrznych;
2. Nawiązanie do wymagań normy PN-EN ISO 19011:2018-08 w sposób praktyczny, w odniesieniu do konkretnych sytuacji auditowych;
3. Auditor wewnętrzny w laboratorium:
   – kto może nim być?
   – kwalifikacje, cechy osobowe, zachowania;
   – podstawowe zasady, którymi powinien kierować się kompetentny auditor;
4. Podział zadań w zespole auditorów;
5. Przygotowanie auditora do auditu – na co zwracać uwagę;
6. Planowanie auditów wewnętrznych;
7. Realizacja auditu (w tym, jak formułować pytania w trakcie auditu, w jakiej kolejności je zadawać, aby audit był logiczny i spójny);
8. Udokumentowanie wyników auditu (raport);
9. Techniki audytowania – jak je dostosować do audytowanego obszaru;
10. Kiedy stwierdzić niezgodność a kiedy sformułować spostrzeżenie i jak je prawidłowo opisać?
11. Jak oceniać plany i działania podjęte przez laboratorium w odniesieniu do zaistniałej niezgodności lub spostrzeżenia?
12. Jak rozmawiać z audytowanymi, w tym z kierownictwem organizacji;
13. Praktyczne przykłady i ćwiczenia z formułowania niezgodności, audytowania wybranych elementów systemu zarządzania.

Szkolenie nr 3:
Wymagania w zakresie wyrobów i usług dostarczanych z zewnątrz do laboratorium (w tym podwykonawstwo)

Formuła: Szkolenie jednodniowe online

Kiedy: 26.09.2025 r. (godz. 9.00-15.30)

Zakres programowy:

1. Wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 dotyczące tematu szkolenia,
2. Kryteria wyboru dostawców i podwykonawców,
3. Specyfikowanie wymagań dla zamawianych usług / wyrobów oraz wymagań dla dostawców / podwykonawców,
4. Zawieranie umów,

5. Monitorowanie działań dostawców / podwykonawców,
6. Postępowanie w przypadku niezgodności,
7. Ocena dostawców / podwykonawców,
8. Przechowywanie i archiwizacja dokumentacji związanej z dostawcami / podwykonawcami,
9. Przykłady dobrych praktyk związanych z tematem szkolenia.

Szkolenie nr 4:
Przygotowanie nowego pracownika do zadań w akredytowanym laboratorium – prosto o normie PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02

Formuła: Szkolenie hybrydowe, dwudniowe – I część online, II część stacjonarnie w siedzibie PCI przy ul. Lenartowicza 6 w Rzeszowie

Kiedy: I część (online) 17.11.2025 r., (godz. 9.00-15.30)

II część (stacjonarnie) 21.11.2025 r. (godz. 9.00-15.30)

Zakres programowy:

1. Prezentacja normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 – układ, powołania normatywne, stosowane terminy;
2. System wzajemnego uznawania na świecie i w Polsce oraz rola akredytacji laboratoriów w systemie;
3. Identyfikacja i praktyczne przedstawienie wymagań formalnych dla akredytacji laboratorium badawczego lub wzorcującego;

4. Wymagania ww. normy ISO 17025, w tym:
   – bezstronność,
   – poufność,
   – struktura,
   – personel,
   – pomieszczenia i warunki środowiskowe,
   – wyposażenie,
   – spójność pomiarowa,
   – wyroby i usługi dostarczane z zewnątrz;
5. Procesy zachodzące w laboratorium, w tym:
   – przegląd zapytań, ofert i umów,
   – wybór, weryfikacja  i walidacja metod,
   – pobieranie próbek,
   – postępowanie z obiektami do badań lub wzorcowań,
   – zapisy techniczne,
   – ocena niepewności pomiaru,
   – potwierdzenie ważności wyników,
   – raportowanie wyników,
   – skargi,
   – prace niezgodne z wymaganiami,
   – nadzorowanie danych i zarządzanie informacją.
6. Wymagania dotyczące systemu zarządzania;
7. Ogólne wymagania wybranych dokumentów PCA (DA-02, DA-08, DAB-07, DAP-04).

Kto prowadzi szkolenia?

Szkolenie nr 1, 3 i 4 prowadzi firma FACH Sp. z o.o. z Nowego Targu

szkoleniowiec: dr inż. Kamila Gromczak – doradca, trener i audytor laboratoriów badawczych i wzorcujących w zakresie wdrożenia i utrzymania systemów zarządzania wg ISO 17025 od ponad 10 lat. Adiunkt dydaktyczny i wieloletni wykładowca studiów podyplomowych Politechniki Krakowskiej, trener FACH Sp. z o.o. i TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o. w zakresie norm ISO 17025, ISO 22716 i ISO 9001.

Szkolenie nr 2 prowadzi firma CE2 z Lublina

szkoleniowiec: dr Iwona Madejska –  wykładowca CE2 Centrum Edukacji, dr nauk fizycznych, wieloletni kierownik oraz z-ca pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością w akredytowanym laboratorium badawczym. Doświadczony auditor, certyfikowany trener i ekspert łączący wiedzę oraz doświadczenie zawodowe w zakresie metod statystycznych oraz systemu zarządzania jakością m.in. wg normy 17025.

Nie czekaj! Skorzystaj z bezpłatnego szkolenia, poszerz swoją wiedzę na temat PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 i zdobądź cenny certyfikat!